国内通信を、もっとスマートに。日本国内で使える法人向けeSIMサービス

法人の通信手配をもっとシンプルに
最短即日から日本国内でインターネットをご利用いただけます。

楽simビジネスプラスは、国内大手キャリア回線で安定した通信を実現。
利用者の通信トラブルを未然に防ぎ、サポート業務の負担を大幅に軽減します。
楽SIMで、顧客満足度の向上とサービス品質の強化へ。

eSIMで法人利用をもっとスムーズに面倒な通信手配をもっと「シンプル」に

海外社員研修・出張／留学・派遣サポートで、こんなお悩みありませんか？

  • 海外支社にいる社員が帰国するためeSIMを複数用意したい …
  • 外国人のクライアントに国内用のeSIMを複数用意したい …
  • 旅行や留学プランにeSIMのオプションを追加したい …
  • インバウンド対策を強化したい …
  • eSIMを導入したいけど、よくわからない …
  • 他社との差別化を図りたい …

楽SIMならスムーズに解決

楽SIMビジネスプラスは、日本国内外の企業に提供する法人専用プリペイドeSIMサービスです。
来日する海外社員の出張・研修、イベント来場者など、到着後すぐ通信をご利用いただけます。

SIMカードの受け取りや差し替えが不要であるため、配送・在庫管理・個別対応などのオペレーション負担を軽減し、効率的かつ安定した運用体制の構築が可能です。これにより、顧客満足度の向上と企業価値の向上に寄与します。

また、法人のお客様向けに、請求書払いにも対応しており、導入・運用もスムーズです。

楽simビジネスプラスデータ通信専⽤eSIMとは？

eSIMはSIMカードの代わりに使⽤されるデジタルSIM技術です。
データ通信のみ利用できるシンプル機能に絞ったプリペイド型SIMがデータ通信専用eSIMです。
デバイスに内蔵されたデジタルSIM（eSIM）なので、物理的な交換は不要です。

※eSIM対応機種のみ利⽤可能

⾳声通話eSIM

  • 〇データ通信
  • 〇通話
  • 〇SMS

機能がシンプル
だから格安！

データ通信専⽤eSIM

  • 〇データ通信
  • ×通話
  • ×SMS

← 左右にスクロールできます →

データ通信専⽤eSIM

SIM

Wi-Fiレンタル

  • 価格
  • ◎

    通信容量に対して割安

  • △

    基本料⾦や送料がかかる

  • △

    通信容量に対して割高

  • ⼿続き
  • ◎

    オンラインで完了！すぐに使える

  • △

    オンラインor店舗で購⼊
    商品到着まで時間がかかる

  • △

    事前申し込みの必要あり
    現地や郵送での商品受け取り

  • 初期設定
  • 〇

    インターネット環境が必要

  • 〇

    初期設定が必要

  • ◎

    そのまま使える

  • 通信速度
  • 〇

    docomo回線（MVNO）

  • 〇

    docomo回線等

  • ◎

    各キャリア回線

  • 破損・紛失リスク
  • ◎

    物理的なモノがないのでリスクなし

  • △

    SIMの差替えが必要
    破損・紛失のリスクあり

  • △

    破損・紛失のリスクあり

  • 海外対応
    ※⽇本国外の⽅の利⽤
  • ◎

    現地のサービスで利⽤可能

  • △

    ⽇本のキャリア以外は使⽤不可

  • 〇

    現地のレンタルで利⽤可能

楽simの特徴
  • ご請求書払いにも対応しております法人のお客様に限り、ご請求書払い（後払い）に対応しておりますので、法人としての導入・運用もスムーズです。
  • オンラインで⼿続き完了本⼈確認等の⼿続きも不要。クレジットカード払いまたはコンビニ払いの場合はオンライン手続きのみで完了します。
  • 簡単設定ですぐに使⽤できますお⽀払い完了後、すぐにeSIMダウンロード用のURLをお送りします。あとはデバイスで設定するだけですぐにご利用可能です。
  • 海外からでも購⼊と設定ができます⽇本への⼊国前に購⼊＆eSIMのダウンロードをしておくことで、日本到着後、すぐに利⽤を開始できます。
  • ⽇本国内どこでも使用できますNTTドコモの通信エリアに対応しており、⽇本全⼟のネットワークをカバーしているため、高速で安定した通信を提供します。
  • スマホ以外のデバイスも使用できますeSIM対応機種であれば、スマホ以外にもタブレットやスマートウォッチでもご利⽤いただけます。

企業様の“ニーズ”に合わせてeSIMをご提供します

ご請求書払いご利用の流れ

法人のお客様向けの請求書払いは、ご依頼から納品・ご利用開始まで進めていただいた後、後日お支払いいただく流れです。

  1. ご依頼まずは、お問い合わせフォームまたはお電話にて、ご希望のeSIMプラン・必要数量・ご利用予定時期をお知らせください。少数から大口発注まで柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

  2. 見積り作成ご依頼内容をもとに、御見積書兼発注書を発行しメールでお送りいたします。プラン内容や数量、納品スケジュールをご確認いただき、問題がなければ次のステップへ進みます。

  3. ご発注お見積の内容にご同意いただけましたら、発注欄に必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。
    発注書を受領後、納品準備に入ります。

  4. 納品ご発注内容に基づき、eSIMのアクティベーションコード発行用URLをCSVまたはExcel形式で作成し、メールにて納品いたします。通常はご発注から即日〜翌営業日以内に納品可能です（数量や時期により変動あり）。

  5. ユーザー様へご提供納品したURLは、貴社からエンドユーザー様へメールや社内システムなどを通じてご案内ください。自社の販売プランやサービスに組み込んでいただくことで、柔軟な提供が可能です。

  6. ご利用開始ユーザー様は、受け取ったURLを使用してご自身の端末にeSIMをダウンロード・設定します。設定マニュアルは弊社でご用意しているため、貴社側でのサポート負担は最小限です。設定後、即日ご利用いただけます。

eSIMプランお支払いは円（￥）での決済となります

ご利用シーン短期間での利用や海外出張、BCP対策としても非常に有用です

導入企業様の声

多くのご利用者さまから頂いた楽simの評判・口コミをまとめました。
楽sim BusinessPlusでは、アンケートを元により良いサービスを目指して改善に取り組んでおります。お客様にご満足頂けるよう今後も努力してまいります。

メディア紹介

TOKYO MX「ええじゃないか！！」で楽simが紹介されました

話題のサービスや最新アプリを紹介するスマホ情報バラエティ番組「ええじゃないか！！」にて、プリペイド式eSIMサービス「楽sim」が取り上げられました。

SIMカード不要・オンライン完結で、すぐに利用開始できる便利なeSIMサービスとして紹介されており、海外旅行・一時帰国・短期利用にもおすすめです。

番組内では、手軽に導入できる通信サービスとして、その利便性や活用シーンについてわかりやすく紹介されています。

導入までの流れ簡単4ステップ！早期に導入・運用開始が可能

  1. お問い合わせご導入に関するお問い合わせはこちらのフォームよりご連絡ください。
  2. ご提案事業に合ったプランを１営業日以内に弊社担当よりご提案させて頂きます。
  3. ご発注ご提案内容にご同意いただけましたら、ご契約を進めさせていただきます。
  4. 利用開始納品後はeSIMの設定をするだけでインターネット通信をご利用いただけます。設定がうまくできない場合はサポート致しますのでお気軽にご連絡ください。

よくある質問お客様より多くいただくご質問とその回答を紹介しています

楽simについて

eSIMとは何ですか？

eSIMはSIMカードの代わりに使⽤されるデジタルSIM技術です。デバイス内部に組み込まれており、物理的な交換が不要です。SIMカードのように物理的なカードを購入して受け取る必要がなく、オンラインのみで手続きが完了でき、すぐにデータ通信を利用できます。楽simはデータ通信専用eSIMとなりますので電話は行えません。

eSIMを購入後、メールアドレスに送信されたアクティベーションコード発行用URLよりeSIMをダウンロードすることができます。当社のeSIMサービスは日本中どこでも接続可能です。日本でストレスフリーな旅をお過ごしください。

初期費用・違約金はかかりますか？

プラン料金以外の費用は発生いたしません。

注文内容の変更、キャンセルはできますか？

メール送信をもって納品となります。 送信完了後はいかなる理由でもキャンセルは一切お受けできません。

SIMフリー端末とは何ですか？

特定の通信事業者（キャリア）にロックがかかっていない、つまり自由にSIMカードを利用できるスマートフォンや携帯端末です。

2021年10月1日以降に発売された機種は原則としてSIMロックの設定が禁止されているため、日本の三大キャリア（ドコモやau、ソフトバンク）で販売中のスマートフォンはほとんどがSIMフリーです。

自分の端末がSIMフリーかどうか確認できますか？

ご使用中のデバイスにて確認が可能です。
【iPhoneの場合】
「設定」→「一般」→「情報」の順にタップし、「SIMロック」の項目に「SIMロックなし」と表示されていれば解除されています。
【androidの場合】
機種によって異なりますが、「設定」の「デバイス情報（端末情報）」→「SIMカードステータス」→「SIMロック」に移動します。「SIM 制限なし」または「SIM 許可」と表示されている場合、解除されています。

端末から確認できない場合は、携帯電話会社に直接お問い合わせの上、ご確認下さい。

音声通話はできますか？

データ通信専用となりますので音声通話はできません。

物理SIMカードとeSIMを同時に使用できますか？

使用するデバイスによって異なります。デバイスがデュアルSIMをサポートしている場合は、両方を同時に使用できます。
デュアルSIMをサポートしていない場合は、一度に1つのSIMしか使用できません。

SMSを送ることはできますか？

データ通信のみであるため、通話やSMSの送受信はできません。
ただし、FacetimeやLINEなどのネットワーク アプリケーションを通じて誰かに電話をかけることはできます。

eSIMの対応機種を教えてください

こちらでご確認ください。

有効期限はありますか？

ご注文後、ご登録のアドレス宛にアクティベーションコード発行用のURLがメールで届きます。
URLをクリック後48時間以内にダウンロードをお願いします。 ダウンロードが完了した日がご利用開始日になります。

営業時間を教えて下さい

月曜日～金曜日9時～18時です。土曜日・日曜日は定休日となります。（※土日以外の祝日は営業致します）
コンビニ払いで営業時間外にお支払い頂いた場合は、営業開始後にアクティベーションコードの送付となりますのでご注意下さい。また、金曜日の18:00以降に頂いたお問合せは、月曜日の9:00以降に順次ご回答致します。

購入方法について

eSIMはどうやって受け取るのですか？

物理的な商品はございませんので、ご注文後にeSIMダウンロード用のURLをお送り致します。
メール送信をもって納品となります。

お支払い方法にはどのようなものがありますか？

ご請求書払い・クレジットカード・デビッドカード・プリペイドカードでのお支払いが可能です。
または日本国内のコンビニでお支払いが可能なコンビニ決済もお選び頂けます。

日本到着前にeSIMを注文できますか？

クレジットカード払いの場合は日本に到着する前でも到着後でも24時間オンラインにてご注文可能です。
eSIMのインストールを行った日がご利用開始日となりますので、開始日にはご注意下さい。

一度に複数購入できますか？

はい、可能でございます。ご注文個数分のURLをメールでお送り致します。

eSIMにデータチャージできますか？追加のデータを購入できますか？

eSIMにデータチャージすることはできません。
データを使い切った場合は、再度eSIMを購入することで、再びインターネットに接続することができます。
購入回数に制限はございませんので何度でもご購入頂けます。

使用方法について

利用の流れを教えてください

ご希望の商品プランをご選択の上、ご注文ください。クレジッドカード決済または日本国内でのコンビニでのお支払いが可能です。ご請求書払いの場合はまずはお問合せフォームよりお問合せください。ご注文完了後、アクティベーションコード（eSIM）発行用のURLがメールで届きます。
URLをクリックしeSIMをダウンロードした後、利用方法に記載の通り設定を行うだけで通信利用が開始できます。
設定手順は以下よりご確認頂けます。
【設定手順】
android＿日本語
android＿English
設定方法（動画）android_日本語
設定方法（動画）android_English
iPhone＿日本語
iPhone＿English
設定方法（動画）iPhone_English

eSIMはいつインストールすればいいですか？

日本到着前にeSIMを購入された場合は、日本到着後にインストールすることをお勧めします。
eSIMをインストールした日がサービス期間の初日となりますのでご注意ください。

日本到着前にeSIMを有効化できますか？

アカウントの有効化は日本国外でも行えますが、有効化した時点から利用期間にカウントされるため、日本到着後に有効化することをお勧めします。

事前にeSIMを購入した場合、日本到着後自動的に有効化されますか？

自動的に有効化されることはございませんので、到着後に有効化しご利用下さい。
誤って有効化した場合でも国内でのみ通信利用が可能となりますので、日本国外ではご利用頂けません。

開通手続きの方法を教えてください

ご注文完了後に「アクティベーションコード発行用URL」を別途メールにてお知らせしております。
そのメールに記載の開通手続きをご参考いただき、開通手続きを行ってください。設定手順は以下よりご確認頂けます。
【設定手順】
android＿日本語
android＿English
設定方法（動画）android_日本語
設定方法（動画）android_English
iPhone＿日本語
iPhone＿English
設定方法（動画）iPhone_English

通信量の確認はできますか？

eSIMのダウンロード及び設定が完了するとマイページへアクセスできます。
現在の使用量や残量はマイページにてご確認いただけます。

通信量を使い切ってしまったらどうなりますか？

速度制限がかかった状態となり、低速化となります。

同じeSIMを複数のデバイスで使えますか？

eSIMをインストールした1つのデバイスでのみ利用できます。複数のデバイスで利用することはできません。
ただし、同じネットワークを別のデバイスと共有したい場合は、テザリング機能を使用してネットワークを共有できます。

誤って別の端末にeSIMをインストールしてしまいました。移行できますか？

残念ながら、一度eSIMをインストールすると、別のデバイスに転送することはできません。
テザリングにて通信を利用することは可能です。

プラン変更・キャンセルなど

設定ができず使用できなかった場合、返金されますか？

使用できなかった場合でもご返金させていただくことはできませんのでご注意ください。

私の端末はeSIMに対応していませんでした。返金してもらえますか？

大変申し訳ございませんがご返金は出来かねます。
eSIMは一度インストールすると回収や再販が不可能となるためです。

予定よりも使用する日数が減りました。プランの変更は可能ですか？

アクティベーションコード発行用URLのメール送信をもって納品となります。
納品後のプラン変更は一切承ることができませんのでご注意ください。 納品前であれば変更可能です。

通信量が余ってしまいました。返金されますか？

大変申し訳ございませんがご返金はできません。

使い終わった後のeSIMはどうしたら良いですか？

eSIMを削除して頂くだけで大丈夫です。再インストールは出来かねますのでご注意下さい。

【iPhoneの場合】
1.「設定」を開きます。
2.「モバイル通信」または「モバイルデータ通信」をタップします。
3.消去するeSIMをタップします。
4.「eSIM を削除」をタップします。

【androidの場合】
1.「設定」→「モバイルネットワーク」をタップします。
2.「詳細設定」をタップすると「SIMを消去」が表示されます。
3.「消去」をすれば完了です。
※手順はOSのバージョンや機種により異なる場合がございます。

お問い合わせフォーム

必要事項をご入力の上、入力内容確認ボタンをクリックください。ご確認いただいた後に、送信ボタンをクリックしてください。
お問い合わせの内容によっては、回答までにお時間をいただくことがございます。
また、休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業⽇以降の対応となりますのでご了承ください。
お電話でのご相談も承っております。
TEL.03-6384-1045（土日休業）

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    個人情報の取り扱いについて

    1. 事業者の名称
      株式会社ヒッツカンパニー
    2. 管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
      管理者名：個人情報保護管理責任者
      所属部署：管理部
      連絡先：電話03-5358-9203
    3. 個人情報の利用目的
      • ご本人より書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
      • 当社サービスに関するお問合せ
        お問合せへの対応、ご本人への連絡のため
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        • 法令に基づく場合
        • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
        • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
        • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
        • 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
      • 個人情報取扱いの委託
        当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する事があります。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。
        この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
      • 個人情報の開示等の請求
        お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「個人情報の取扱いについて」の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。
      • 個人情報を提供されることの任意性について
        お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
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      • 個人情報の安全管理のために講じている措置
        1. 基本方針の策定
          保有個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しております。
        2. 保有個人データの取扱いに係る規律の整備
          取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について保有個人データの取扱規程を策定しております。
        3. 組織的安全管理措置
          保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備 しております。
          保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。
        4. 人的安全管理措置
          保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
          保有個人データについての機密保持に関して従業者と契約を締結しております。
        5. 物理的安全管理措置
          保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
          有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を実施しております。
        6. 技術的安全管理措置
          アクセス制御を実施して、担当者及び個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
      • 認定個人情報保護団体について
        認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。 当社が加入する認定個人情報保護団体は、ありません。
    【苦情、相談その他のお問合せ窓口】
    個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
    〒160-0022 東京都新宿区新宿2-19-1 ビッグス新宿ビル10F
    株式会社ヒッツカンパニー　　個人情報問合せ係
    メールアドレス：info@hits-company.co.jp
    ※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
    ※ご同意いただけない場合は送信できません。
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